Демо продолжительность:  

Техники управления агрессией

Автор: Александра КозловаВладимир Козлов

Уверены, что вы вспомните массу примеров, когда партнерский сценарий переговоров рушится из-за того, что нас и нашу позицию сознательно проверяют на ‘крепость‘. И тогда приходится прикладывать значительные усилия, чтобы очистить контакт от негативных эмоц

Не доступно

В данной книге предлагаются конкретные технологии перехвата управления в ситуации агрессивных переговоров. Каждый технологический прием сопровождается конкретными примерами переговоров. Книга сделана в виде интерактивного практикума, в котором вы сами можете опробовать предлагаемые техники и получить советы по их использованию.