Книга представляет собой комплексное практическое руководство, основанное на актуальной нормативно-методической базе и включающее, помимо рекомендаций, большое количество образцов и примеров документов. Адресовано руководителям предприятий, их заместителям по управлению, работникам, отвечающим за ведение делопроизводства и организацию работы офиса, а также студентам, обучающимся по соответствующим специальностям.