Книга сочетает научную новизну с богатой палитрой исторических примеров и практическими советами в области предотвращения и урегулирования различных конфликтных ситуаций. В качестве учебных материалов в пособие включены краткий терминологический словарь по конфликтологии, Этический кодекс конфликтолога, содержащий основные нормы и правила осуществления данного вида деятельности, образец Должностной инструкции конфликтолога на предприятии, а также произведения классиков конфликтологической мысли.Пособие может быть использовано в преподавании дисциплин «Конфликтология», «История конфликтологии», «Политическая конфликтология» и представляет практический интерес как для студентов, обучающихся по направлениям «Конфликтология» и «Психология», так и для специалистов в иных областях гуманитарного знания.
